การแลกเปลี่ยนใบสั่งซื้อโดยใช้ EDI แทนกระดาษ ช่วยลดขั้นตอนในการแลกเปลี่ยนเอกสารด้วยกระดาษลง และสะดวกขึ้นดังต่อไปนี้
1.ลูกค้าดูข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตเพื่อดูรายละเอียดสินค้า และทำการสั่งสินค้าแบบออนไลน์โดยจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตการ์ด
2.ซอฟต์แวร์ EDI ทำหน้าที่แปลงข้อมูลในระบบจัดซื้อให้เป็น EDI ที่มีรูปแบบตามมาตรฐานกลาง แล้วส่งไปที่เมล์บ็อกซ์ของผู้ขายในเวลาไม่กี่นาที
3.Pick-up ผู้ขายใช้ซอฟต์แวร์ EDI ดึงข้อมูลจากเมล์บ็อกซ์แล้วแปลงให้อยู่ในรูปแบบของระบบจัดซื้อ แล้วทำการส่งสินค้าแก่ลูกค้า
4.ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันจากระบบเดิมที่ใช้เวลานานกว่าและมีโอกาสผิดพลาดได้มากกว่าอันเกิดจากบุคคลที่ปฏิบัติงาน การนำ EDI มาใช้เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์โดยตรง เป็นการช่วยลดเวลาและความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลและช่วยประหยัดกระดาษด้วย
1.ลูกค้าดูข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตเพื่อดูรายละเอียดสินค้า และทำการสั่งสินค้าแบบออนไลน์โดยจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตการ์ด
2.ซอฟต์แวร์ EDI ทำหน้าที่แปลงข้อมูลในระบบจัดซื้อให้เป็น EDI ที่มีรูปแบบตามมาตรฐานกลาง แล้วส่งไปที่เมล์บ็อกซ์ของผู้ขายในเวลาไม่กี่นาที
3.Pick-up ผู้ขายใช้ซอฟต์แวร์ EDI ดึงข้อมูลจากเมล์บ็อกซ์แล้วแปลงให้อยู่ในรูปแบบของระบบจัดซื้อ แล้วทำการส่งสินค้าแก่ลูกค้า
4.ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันจากระบบเดิมที่ใช้เวลานานกว่าและมีโอกาสผิดพลาดได้มากกว่าอันเกิดจากบุคคลที่ปฏิบัติงาน การนำ EDI มาใช้เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์โดยตรง เป็นการช่วยลดเวลาและความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลและช่วยประหยัดกระดาษด้วย
ประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้EDI
สรุปได้ดังนี้
1.เป็นการปรับปรุงความสามารถเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น
2.เป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรที่เราเลือกเฟ้นแล้วในห่วงโซ่อุปทาน
3.เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานในองค์กรคือลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลของบุคลากร ทำให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น และบุคลากรใช้เวลาในการปฏิบัติงานอื่นที่เพิ่มมูลค่าแก่องค์กรได้มากขึ้น
4.เพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กรคือเกิดประสิทธิภาพด้านเวลาในการปฏิบัติงาน
5.ลดต้นทุนจากการปฏิบัติงาน คือลดค่าใช้จ่ายจากการใช้กระดาษ และลดการทำงานของบุคลากรมาทำให้สามารถใช้เวลาในการปฏิบัติงานอื่นที่เพิ่มมูลค่าแก่องค์กรได้มากขึ้นหรือไปทำงานที่มีความสำคัญต่อนโยบายขององค์กรแทน
สรุปได้ดังนี้
1.เป็นการปรับปรุงความสามารถเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น
2.เป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรที่เราเลือกเฟ้นแล้วในห่วงโซ่อุปทาน
3.เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานในองค์กรคือลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลของบุคลากร ทำให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น และบุคลากรใช้เวลาในการปฏิบัติงานอื่นที่เพิ่มมูลค่าแก่องค์กรได้มากขึ้น
4.เพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กรคือเกิดประสิทธิภาพด้านเวลาในการปฏิบัติงาน
5.ลดต้นทุนจากการปฏิบัติงาน คือลดค่าใช้จ่ายจากการใช้กระดาษ และลดการทำงานของบุคลากรมาทำให้สามารถใช้เวลาในการปฏิบัติงานอื่นที่เพิ่มมูลค่าแก่องค์กรได้มากขึ้นหรือไปทำงานที่มีความสำคัญต่อนโยบายขององค์กรแทน
 |
| ขั้นตอนการทำงานกับ EDI |
ที่มา:https://www.google.com/searchum=1&hl=th&q=CRM%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.r_qf.&biw=1366&bih=587&wrapid=tlif134506911035711&ie=UTF8&sa=N&tab=iw&ei=OiAsUP2NB5CurAf5hIHYCg#hl=th&q=edi+%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD+%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8A3&revid=693503087&sa=X&ei=MyEsUJOLINGqrAeD3oC4Cg&ved=0CHkQ1QIoAA&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.r_qf.&fp=dd4084ac040dbde4&biw=1366&bih=587
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น